BROTHER INTERNATIONAL EUROPE LIMITED (NIEDERLASSUNG NIEDERLANDE)
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
EINLEITUNG
Dies ist die Datenschutzerklärung von Brother International Europe Limited (Niederlassung Niederlande) ("Brother", "wir", "uns" oder "unser"). In dieser Datenschutzerklärung wird dargelegt, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten haben.
WER WIR SIND
Wir sind eine Niederlassung von Brother International Europe Limited, die in den Niederlanden tätig ist. Die Adresse unserer Niederlassung ist Zanderij 00025, Amstelveen, Niederlande, 1185ZM. Brother International Europe Limited ist ein in England und Wales eingetragenes Unternehmen mit eingetragenem Sitz in Brother House, 1 Tame Street, Audenshaw, Manchester, M34 5JE. Die Firmenbuchnummer lautet 00664172.
Brother International Europe Limited ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher und ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
DIE DATEN DIE WIR VON IHNEN ERHEBEN
Personenbezogene Daten oder personenbezogene Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Dazu gehören keine Daten, bei denen die Identifikatoren entfernt wurden (anonyme Daten). Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und übermitteln, die wir in folgende Gruppen zusammengefasst haben: Zu den Identitätsdaten gehören Name, Benutzername oder ähnliche Identifikatoren (z.B. Titel, Geburtsdatum und Geschlecht) sowie alle anderen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Zu den Kontaktdaten gehören Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
Zu den Finanzdaten gehören [Bankkonto]- und Zahlungskartendaten.
Zu den Transaktionsdaten gehören Einzelheiten über Zahlungen an Sie und von Ihnen sowie andere Einzelheiten über Produkte und Dienstleistungen, die Sie bei uns erworben haben.
Zu den technischen Daten gehören die IP-Adresse, Ihre Anmeldedaten, der Browsertyp und die Browserversion, die Zeitzoneneinstellung und Standort, die Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, das Betriebssystem und die Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden.
Zu den Profildaten gehören Ihr Benutzername und Ihr Passwort, von Ihnen getätigte Käufe oder Bestellungen, von Ihnen abgegebene Produktbewertungen, Feedback und Antworten auf Umfragen.
Zu den Nutzungsdaten gehören Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen.
Zu den Marketing- und Kommunikationsdaten gehören Ihre Präferenzen hinsichtlich des Erhalts von Marketingmaterial von uns und unseren Dritten sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.
Wir erheben, verwenden und teilen auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für jeden Zweck.
Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten aber rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität preisgeben. So können wir beispielsweise Ihre Nutzungsdaten zusammenfassen, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Funktion der Website zugreifen, oder um Statistiken über die Produkte zu erstellen, die wir über unsere Website verkaufen. Wenn wir aggregierte Daten erheben, verarbeiten wir keine personenbezogenen Daten von Ihnen, anhand derer Sie direkt oder indirekt identifiziert werden könnten.
Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten („sensible Daten“) über Sie (dazu gehören Angaben über Ihre rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit, sowie genetische Daten, biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung). Auch sammeln wir keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.
Wenn Sie keine personenbezogenen Daten angegeben
Identitätsdaten, Kontaktdaten und Finanzdaten sind notwendig, um Transaktionen abzuschließen und die Produkte an Ihre Adresse zu liefern. Ohne diese Informationen sind wir möglicherweise nicht in der Lage, den Vertrag, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben oder abzuschließen versuchen, zu erfüllen (den Verkauf abzuschließen und die Produkte zu liefern). In diesem Fall müssen wir möglicherweise eine Produktbestellung oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns in Auftrag gegeben haben, stornieren. Sofern dies der Fall sein sollte, werden wir Sie darüber informieren.
WIE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHOBEN?
Wir haben verschiedene Methoden, um Daten von Ihnen zu erheben:
Sie können uns Ihre Identitäts-, Kontakt- und Finanzdaten mitteilen, indem Sie Formulare auf unserer Website ausfüllen oder indem Sie mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören auch personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie:
Unsere Produkte kaufen;
Einen Account auf unserer Website erstellen;
Die Zusendung von Werbung an Sie beantragen;
An einem Gewinnspiel, einer Aktion oder einer Umfrage teilnehmen; oder
Uns Feedback geben oder uns kontaktieren.
Wenn Sie auf unserer Website interagieren, erheben wir automatisch technische Daten über Ihre Ausrüstung sowie Ihre Browsing-Aktivitäten und Verhaltensweisen. Wir erheben diese personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies und anderen ähnlichen Technologien. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie
Wir können unsere technischen Daten wie folgt beziehen:
Durch die Analyse Ihrer Aktivitäten auf unserer Website mit Hilfe von Cookies und anderen ähnlichen Technologien;
Von anderen Unternehmen unserer Gruppe, einschließlich Brother Industries Limited, die Daten über Ihre Nutzung von Brother-Geräten erheben. Für weitere Informationen siehe
WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf rechtmäßige und transparente Weise verwenden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten, für die in der nachstehenden Tabelle aufgeführten Zwecke und auf den dort genannten Rechtsgrundlagen verarbeiten:
Zweck/Aktivität |
Arten von Daten | Grundlage für die Verarbeitung einschließlich des berechtigten Interesses |
Neuregistrierung von Kunden | Identitätsdaten; Kontaktdaten | Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen |
Kauf und Lieferung von Produkten, einschließlich Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung von Produkten an Sie und Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung | Identitätsdaten; Kontaktdaten; Finanzdaten; Transaktionsdaten; Marketing- und Kommunikationsdaten | Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen |
um unsere Beziehung mit Ihnen zu verwalten, einschließlich der Benachrichtigung über Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzerklärung und dem Ersuchen, eine Bewertung abzugeben oder an einer Umfrage teilzunehmen | IIdentitätsdaten; Kontaktdaten; Profildaten; Marketing- und Kommunikationsdaten | Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich (unsere Aufzeichnungen zu aktualisieren und zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen) |
um Ihnen Produkt- und Garantiesupport oder Kundendienst zu bieten | Identitätsdaten; Kontaktdaten; Transaktionsdaten; technische Daten; Profildaten; Nutzungsdaten | Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen |
zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens und unserer Website, einschließlich der Führung von Aufzeichnungen, der Lösung von Beschwerden und der Verwaltung unserer Geschäftsbeziehungen und -möglichkeiten | Identitätsdaten; Kontaktdaten; technische Daten | Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich (für den Betrieb unseres Unternehmens, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, die Netzwerksicherheit, zur Verhinderung von Betrug und im Rahmen einer Unternehmensreorganisation oder Konzernumstrukturierung) Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich |
um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung zu liefern und die Wirksamkeit der Werbung zu messen oder zu verstehen, die wir Ihnen anbieten | Identitätsdaten; Kontaktdaten; Profildaten; Nutzungsdaten; Marketing- und Kommunikationsdaten; technische Daten |
Ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten, wo erforderlich Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, um sie weiterzuentwickeln, um unser Geschäft auszubauen und um unsere Marketingstrategie zu entwickeln) |
Nutzung von Datenanalysen zur Verbesserung unserer Website, Produkte/Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und -erfahrungen | technische Daten; Nutzungsdaten | Ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten, wo erforderlich Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich (um Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, um unsere Website zu aktualisieren und relevant zu halten, um unser Geschäft zu entwickeln und um unsere Marketingstrategie zu entwickeln) |
um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten, sowie zu Werbeaktionen und Sonderangeboten, indem wir Ihnen Marketingmitteilungen schicken. | Identitätsdaten; Kontaktdaten; technische Daten; Nutzungsdaten; Profildaten; Marketing- und Kommunikationsdaten | Wenn Sie sich für den Erhalt von Werbung entscheiden, werden wir Ihnen diese auf der Grundlage Ihrer Einwilligung zusenden. In Fällen, in denen keine Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten erforderlich ist (weil Sie ein bestehender Kunde sind, der zuvor ein ähnliches Produkt von uns gekauft hat), können wir Ihnen Werbung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (Werbung für unser Geschäft und um Ihnen Angebote für ähnliche Dienstleistungen und Produkte zu unterbreiten) senden. Bitte beachten Sie, dass wir in allen unseren E-Mail-Nachrichten einen Link zum Abbestellen des Abonnements zur Verfügung stellen, sofern Sie auf diesen klicken und die Abbestellung bestätigen, erhalten Sie keine weiteren Nachrichten mehr. Sie können dies auch tun, indem Sie sich auf unserer Website anmelden und die entsprechenden Kästchen an- oder abwählen, um Ihre Werbepräferenzen anzupassen, oder indem Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen. |
zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen in zu erwartenden oder tatsächlichen Gerichtsverfahren | Identitätsdaten; Kontaktdaten; Transaktionsdaten; Profildaten | Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung |
zur Übermittlung angeforderter Informationen an Steuer-, Regulierungs-, Geldwäschebekämpfungs- oder andere einschlägige Behörden oder öffentliche Einrichtungen, sofern dies erforderlich ist, sowie zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit bestimmten Rechtsvorschriften, gesetzlichen Verhaltensregeln und anderen rechtlichen oder steuerlichen Verpflichtungen. | Identitätsdaten; Kontaktdaten; Transaktionsdaten; Profildaten | Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung |
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke als die obig genannten verarbeiten müssen, werden wir Sie darüber informieren und die Rechtsgrundlage erläutern, welche uns dies erlaubt.
MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu den in der obigen Tabelle genannten Zwecken an die folgenden Parteien weitergeben:
Drittanbieter und Lieferanten, die in unserem Auftrag handeln und Dienstleistungen wie Website-Hosting, Datenanalyse, informationstechnische Unterstützung, Umfragetools, Etikettendruck, Produktversand (einschließlich Nachverfolgungsdienste) und Zahlungsabwicklung erbringen;
verbundene Unternehmen, Tochtergesellschaften oder andere Mitglieder der Brother-Gruppe;
Aufsichtsbehörden, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, u.a. zur Beantwortung von Anfragen von Regierungs- oder Aufsichtsbehörden, zur Zusammenarbeit bei Ermittlungen der Strafverfolgungsbehörden und zur gegenseitigen Unterstützung oder nach Erhalt eines Gerichtsbeschlusses; und
Parteien, einschließlich potenzieller oder tatsächlicher Käufer oder Verkäufer im Falle einer Fusion, Übernahme oder sonstigen Umstrukturierung oder eines Verkaufs oder einer Veräußerung des gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts und/oder unserer Vermögenswerte.
Wir verlangen von allen Dritten, dass sie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten respektieren und sie in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen behandeln. Wir gestatten unseren Drittdienstleistern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und erlauben ihnen nur, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.
ÜBERMITTLUNG IHRER DATEN IN EIN ANDERES LAND
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an andere Mitglieder unserer Gruppe oder an unsere Lieferanten mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Vereinigten Königreichs weitergeben bzw. übermitteln. Dazu gehört auch die Übermittlung an Brother Industries Limited in Japan.
Wenn wir personenbezogene Daten ins Ausland übermitteln, tun wir dies unter Anwendung angemessener Sicherheitsvorkehrungen. Dazu gehören Standardvertragsklauseln, die von den zuständigen Behörden im Vereinigten Königreich oder in Europa (je nach Fall) zugelassen sind und gegebenenfalls durch zusätzliche Maßnahmen ergänzt werden. Wir können auch andere geeignete Schutzmaßnahmen wie Angemessenheitsbeschlüsse anwenden, um die Übermittlung personenbezogener Daten aus dem Vereinigten Königreich oder dem Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") in andere Länder im Einklang mit den geltenden Gesetzen zu erlauben
DATENSICHERHEIT
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstige Dritte, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen benötigen. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Wir haben für den Fall einer mutmaßlichen Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten Abläufe eingerichtet und werden Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden von einer Verletzung benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUF?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und nicht länger, als es für die Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, im Einklang mit unseren Aufbewahrungsrichtlinien und gesetzlichen Aufbewahrungsvorschriften erforderlich ist.
Insbesondere bewahren wir Ihre Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung und für einen Zeitraum danach auf, um die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen einzuhalten (z. B. für buchhalterische Zwecke), um die Daten für unsere eigenen Tätigkeiten zu analysieren und für historische und archivarische Zwecke im Zusammenhang mit der Brother-Historie des Kunden.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach dem Widerruf der Einwilligung (vorbehaltlich rechtlicher, regulatorischer oder sonstiger Anforderungen an die Aufbewahrung dieser Daten).
IHRE RECHTE
Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den geltenden Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die Sie wie folgt nutzen können:
Wenn Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie berichtigen, aktualisieren oder ihre Löschung beantragen möchten.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht, Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, oder die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung erhoben und verarbeitet haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt weder die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die wir vor Ihrem Widerruf durchgeführt haben, noch die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf der Grundlage anderer rechtmäßiger Verarbeitungsgründe als der Einwilligung erfolgt ist.
Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns unter den unten in Abschnitt 12 dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren
Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden für Brother International Europe Limited einzureichen, die in der nachstehenden Tabelle aufgeführt sind. Sie können sich auch direkt an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden, wenn Sie sich darüber beschweren möchten, wie wir Ihre Daten verarbeiten oder verwenden. Links zu den Websites der Behörden finden Sie hier.
Region | Behörde |
UK | Information Commissioner’s Office (ICO) |
EU | Autoriteit Persoonsgevens |
Wir beantworten alle Anfragen, die wir von Nutzern erhalten, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Wir können Sie auffordern, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir die oben genannten Anfragen beantworten können. In einigen Fällen können wir Anfragen aus bestimmten Gründen ablehnen (z. B. wenn die Anfrage ungesetzlich ist oder wenn sie Geschäftsgeheimnisse oder geistiges Eigentum oder die Privatsphäre einer anderen Person verletzen könnte). Der Grund für die Ablehnung des Antrags wird Ihnen innerhalb eines Monats nach Antragstellung mitgeteilt.
Für den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) müssen Sie keine Gebühr entrichten. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihr Antrag offensichtlich unbegründet ist, sich wiederholt oder sehr ausschweifend ist.
Wir bemühen uns, auf alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Kalendermonats zu antworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.
COOKIES
Wenn Sie mit unserer Website interagieren, sammeln wir automatisch technische Daten über Ihre Ausrüstung, Ihre Browsing-Aktionen und Ihr Verhaltensmuster. Wir sammeln diese personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies und anderen ähnlichen Technologien. [Wir können auch technische Daten über Sie erhalten, wenn Sie andere Websites besuchen, die unsere Cookies verwenden].
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KONTAKTIEREN SIE UNS
Falls Sie Fragen zu Ihrer Privatsphäre und ihren Rechten haben, kontaktieren Sie uns:
Email : Datenschutz@brother.de
ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir können von Zeit zu Zeit Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir unsere aktualisierte Datenschutzerklärung mit einem Hinweis auf die Änderungen und das Datum, an dem wir sie vorgenommen haben, veröffentlichen.
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